El COMPRADOR acepta irrevocablemente las siguientes condiciones generales en la compra de sus boletas por la pagina de ENSALSATE.
PRIMERO: ENSALSATE es una marca registrada de FUNDACION ENSALSATE, persona jurídica cuyo objeto social es la realización y comercialización de eventos culturales y al publico así como la realización de eventos privados.
SEGUNDO: El Cliente es el comprador previamente registrado en la pagina web de www.ensalsate.co, quien acepta haber anotado toda la información real personal requerida, y es el el único responsable por la información que no sea real allí registrada. Quien suministre información o use su boleta para falsificaciones o adulteraciones será responsable en los términos del código penal Colombiano.
TERCERO: EL COMPRADOR declara conocer que la realización de cualquier evento o espectáculo, del que adquiera Tiquetes por la pasarela de compras de Ensalsate, es el responsable de la ejecución del evento y entenderá que si hay eventos de fuerza mayor que impida la realización de estos.
CUARTO: Las compras realizadas por la pasarela de pagos de Ensalsate están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta debito o crédito por parte del banco o entidad financiera , por la que el comprador hace la compra así como a la verificación de los datos.
QUINTA: El COMPRADOR acepta y conoce que las entradas tienen un costo dependiendo de la ubicación, lugar y fecha del evento Y que en algunos casos incluye un costo adicional por el servicio de ventas y será cancelado a ENSALSATE.
SEXTO: EL COMPRADOR acepta que los datos del evento, numero de boletas, ubicaciones, valor de las boletas, fecha y hora del evento, han sido revisadas por el y la información ingresada al sistema de ENSALSATE es de su responsabilidad.
Asi mismo, EL COMPRADOR acepta lo siguiente: Que,
ENSALSATE.CO no esta obligado a hacer devoluciones de dinero por errores de fechas, horas y valores registrados, nombre de eventos, calidad del espectáculo y en general causas ajenas a la responsabilidad del productor.
ENSALSATE.CO no esta obligado a reponer Tiquetes perdidos, deteriorados, rotos o robados. Estos son de entera responsabilidad de el COMPRADOR.
ENSALSATE.CO no esta obligado a hacer devoluciones de dinero en caso de que el evento deba ser cancelado, aplazado o que presente alguna modificación en las condiciones inicialmente anunciadas, si se presenta una situación de fuerza mayor, caso fortuito o si estos no pueden llevarse a cabo por situaciones de salud y/o calamidad publica y/o debido a enfermedades contagiosas y/o amenaza o miedo de enfermedad contagiosa.
SEPTIMA: ELCOMPRADOR acepta que la información registrada en la pasarela de pagos de ENSALSATE, asi como de las transacciones efectuadas son de propiedad de ENSALSATE; quien esta autorizado para dar usos comerciales sin afectar en ningún caso la intimidad y seguridad de los usuarios.
OCTAVO: No existen cambios, reembolsos ni cancelaciones de compra de boletas; en caso de cancelación del evento los gastos de envio, comisión de venta (7%) no serán reembolsados.
NOVENO: El COMPRADOR acepta que las boletas serán enviadas o recogidas por el titular de la compra y acepta que para su entrega el ingreso al evento será solicitado su documento de identidad así como todos los documentos solicitados al envio de la boleta. No se aceptan poderes, avisos de perdida de documentos, denuncios de noticias criminales o ingresos de terceras personas, ENSALSATE.CO no se hace responsable por la devolución de boletas no asistidas al evento.
DECIMO: Las compras efectuadas en la pagina web www.ensalsate.co se entienden realizadas en los términos de la legislación Colombiana específicamente la Ley 527 de 1999; razón por la que todas las transacciones, consultas y compras se reputan firmadas electrónicamente por el comprador, quien se obliga en los términos legales en el negocio jurídico realizado.
UNDECIMO: Cualquier diferencia entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación colombiana, EL COMPRADOR se obliga a hacer cualquier reclamación directamente a ENSALSATE.CO y usar todos los métodos alternativos para la solución de conflictos.
DUODECIMO: De conformidad con el estatuto de la ley del consumidor, el comprador podrá en casos de ventas no presenciales ejercer el derecho de retracto dentro de los términos y condiciones de la ley.
Para una mayor información o solicitud especial escribirnos a administracion@ensalsate.co
